پاورپوینت مدیریت روابط مشتری مدار CRM

لحظات خوشی را برای شما آرزومندیم.
محصول انتخابی با عنوان پاورپوینت مدیریت روابط مشتری مدار CRM به صورت یک فایل معتبر، نفیس و دارای منابع برای شما محقق گرامی آماده گردیده

و کیفیت نوشتاری این فایل به گونه ای است که مشتری بعد از خرید رضایت کامل از انتخاب محصولات این فروشگاه را خواهد داشت

پاورپوینت مدیریت روابط مشتری مدار CRM

پاورپوینت مدیریت روابط مشتری مدار CRM در 16 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت ppt

مشخصات فایل

تعداد صفحات 16
حجم 2 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی ppt
دسته بندی مدیریت

توضیحات کامل

پاورپوینت مدیریت روابط مشتری مدار CRM در 16 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت ppt






فهرست مطالب


مدیریت روابط مشتری چیست؟

اهداف CRM

•قابلیتهای مهم CRM

•  اقدامات و مهارتهای لازم برای فروش و ارتباط با مشتری     

• آگاهی مشتری

• تعامل با مشتری

• مدیریت مشتریان كلان

• فرصتها

• مزایا



مدیریت روابط مشتری چیست؟


•CRMبامسائلی چون جلب مشتری و افزایش و نگهداری مشتریان  راضی و وفادار به منظور كسب سودآوری بیشتر سر و كار دارد


اهداف CRM:


•(1انتقال تجربیات شخصی و منسجم مشتری

•(2ایجاد هماهنگی بین فعالیتهای بازاریابی ، فروش و خدمات

(3شناسایی ، جذب و نگهداری مشتریان ارزشمند ازطریق یك روش علمی و جامع



توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود